Saha Sabahı — Bir Fuar Standı Krizi

Montaj sabahı. Saat 06.00. Stand alanındasın ama atölyeden gelen malzemelerin üçte biri eksik.

Tasarımda onaylanan profil ölçüsü üretimde farklı kesilmiş. Müşteri 10.00'da açılış için orada olacak.

Bu sahneyi kaç kez yaşadın?

Ben 23 yıl boyunca tam ortasında durdum. Ve şunu öğrendim: bu krizler şanssızlık değil, sistem eksikliğinin kaçınılmaz sonucudur.

Tasarım ekibi bir şey biliyor. Atölye başka bir şey yapıyor. Saha ekibi ne geldiğini ancak tırdan indirince görüyor.

Üç ayrı ekip, üç ayrı gerçek. Ortada kayıp olan tek şey: para ve itibar.

Bugün kurduğum sistemler tam bu kopukluğu bitirmek için tasarlandı. Brief'ten söküme kadar herkes aynı bilgiyi, aynı anda görüyor.

Kriz değil, kontrol.